SOS · Support

Kein Zugang mehr?

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, weil dir der zweite Faktor abhandengekommen ist, kannst du hier eine Support-Anfrage stellen.

So läuft es ab: Der Betreiber prüft die Anfrage. Gibt er sie frei, bekommst du eine E-Mail mit einem Link – erst dieser Klick ändert etwas. Der Link gilt eine Stunde und nur einmal. Die Zwei-Faktor-Anmeldung bleibt in jedem Fall aktiv, nur der Weg ändert sich.
Was ist passiert?

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